Siamo qui per risolvere i vostri problemi rapidamente
Siamo esperti di microscopia elettronica, i nostri tecnici sono in formazione continua e in costante allenamento, acquisiscono conoscenze attraverso training diretto dai produttori degli strumenti ma anche nei nostri laboratori e i più giovani sono seguiti da tutor competenti, impiegano anni ad essere pronti per venire nel vostro laboratorio a risolvere i vostri problemi, affidatevi a loro con il sorriso sono sempre pronti per supportarvi. Siamo esperti in microscopia elettronica, affidate a noi i vostri strumenti.
| Consulenza tecnica e formazione |
| Contratti e garanzia |
| Pre-installazioni e preparazione del laboratorio |
| Installazioni e supporto tecnico |
| Movimentazioni e traslochi |
| Customizzazioni |
| Demo e analisi campioni |
| Assistenza da remoto |
Consulenza tecnica e formazione
Microscopia elettronica a scansione, microscopia elettronica a trasmissione, microanalisi a dispersione di energia, preparativa dei campioni, analisi di immagine, elaborazione di immagini, software per analisi di immagini, live cell imaging, microscopia confocale laser-free, microscopia a due fotoni, troubleshooting, ecc. ecc. Siamo una azienda dall’alto contenuto di competenze tecniche, potete chiamarci per chiedere un consiglio sul vostro strumento, sulla vostra applicazione, sulla vostra ricerca o chiederci la soluzione ai vostri problemi tecnici, in ricerca e sviluppo, in controllo qualità, in produzione, siamo in grado di fornirvi consulenza tecnica e formazione ad-hoc.
Con la garanzia che se non dovessimo conoscere la risposta ve lo diremmo e vi aiuteremmo a trovare una soluzione. Di noi vi potete fidare.
Contratti e garanzia
Volete una soluzione senza pensieri per lavorare con i vostri microscopi elettronici riducendo al minimo i tempi di fermo? Affidatevi alla nostra esperienza firmate il vostro contratto di assistenza, abbiamo la formula adatta ad ogni strumento ed ogni budget per potervi garantire sonni tranquilli e misure perfette!
Pre-installazioni e preparazione del laboratorio
Come vi sentireste se dopo aver acquistato uno strumento molto costoso e complesso scopriste che non è performante come potrebbe, che non è stato installato nel posto giusto, che ci sono vibrazioni o campi magnetici che ne inficiano i risultati? Purtroppo succede molto spesso. Non ci pensate, con noi questi errori non li commetterete, perché abbiamo le conoscenze, l’esperienza e gli strumenti per guidarvi nella preparazione della stanza del vostro laboratorio di microscopia elettronica, abbiamo un accordo con il produttore leader degli annullatori di campi magnetici. Insomma nel caso servisse combattere i campi magnetici, sappiate che abbiamo le spalle larghe e i super poteri, facciamo questo lavoro da venticinque anni.
Installazioni e supporto tecnico
L’esperienza dei nostri tecnici è enorme e verticale nei settori di nostra competenza, il reparto su cui Media System Lab investe di più è il Service e la microscopia elettronica è nel nostro DNA aziendale.
La nostra volontà è quella di impegnarsi sempre a offrire una migliore qualità del servizio, questo ci porta a sottoporre ad una formazione continua il personale tecnico con training in Italia e all’estero. Ci occupiamo di installazioni dei microscopi elettronici e anche del supporto tecnico, per questo puoi farci ogni genere di domanda è normale avere molti dubbi prima dell’installazione o quando insorge un malfunzionamento, noi siamo per natura votati alla risoluzione dei problemi, a consegnare ai nostri clienti la migliore soluzione nel più breve tempo possibile. L’esperienza dei nostri tecnici ci permette di salvare molto tempo e individuare rapidamente la ragione dei guasti. Troviamo sempre la soluzione più adatta ai problemi dei vostri strumenti.
Movimentazioni e traslochi
Nel normale ciclo di vita dei vostri strumenti può capitare l’esigenza di traslocarli da un laboratorio ad un altro che può essere nello stesso edificio, in uno vicino o addirittura in un’altra città. Media System Lab si occupa da sempre di questo genere di lavori molto delicati, con attenzione e precisione è necessario occuparsi con molta cura della disinstallazione del microscopio e corretto imballaggio di protezione e poi di trovare la via migliore per la movimentazione. Ovviamente ci occupiamo anche del trasporto che è una fase molto delicata del trasloco, lo facciamo direttamente o con partner testato.
Allungare il ciclo di vita del vostro microscopio elettronico
Vorreste rendere più performante il vostro microscopio elettronico? Modificarlo? Soprattutto ringiovanirlo? Non è un segreto, noi possiamo farlo.
Demo e analisi campioni
Media System Lab possiede due laboratori, uno a Macherio (MB) vicino a Monza, il secondo è nella innovativa e sostenibile struttura della Be Factory del Progetto Manifattura a Rovereto (TN). A Rovereto abbiamo spostato il nostro “Demo space” in cui in 400mq di spazio vi attendiamo per provare i nostri nuovissimi strumenti e sfidare le nostre competenze in molti campi della microscopia. Se non sapete come funziona uno strumento o volete testarlo per una esigenza futura o ancora volete farci analizzare dei campioni importanti, venite a trovarci in Trentino sarete nostro ospite d’onore, tra il Lago di Garda e le Dolomiti.
Assistenza da remoto <<< clicca qui
Siamo sempre a disposizione per darvi un consiglio e un parere professionale. Siamo dotati di strumenti innovativi che sfruttano la Realtà aumentata.
Possiamo essere a mille chilometri da voi ma i nostri esperti sono sempre al vostro fianco con la realtà aumentata che ci permette di assistervi sempre e subito.
Non c’è pandemia che possa fermarci!
Acquistare un prodotto o un servizio da noi significa acquisire un sistema di supporto a 360°, con decenni di esperienza, aperto all’innovazione, MEDIA System Lab è un partner insostituibile e affidabile.
